USB ve Ethernet Arayüz Sorunları
USB belleği taktınız, hiçbir şey olmadı. Ya da fare ara ara donuyor, ağ bağlantısı birkaç dakikada bir kopuyor. Bu tür arızalar genellikle donanımın bozulmasından değil, arayüz sürücülerinin bozulmasından kaynaklanır. İyi haber şu: çoğu durumda tornavidaya gerek yok. Doğru sırayla ilerlerseniz USB bağlantı sorunu çözümü 15-20 dakika sürer. Aşağıdaki adımları yukarıdan aşağıya, atlamadan uygulayın.
Önce Fiziksel Katmanı Eleyin
Yazılıma dalmadan önce basit olanı test edin. Zamanınızın yarısını burada kazanabilirsiniz.
- Aygıtı farklı bir porta takın. Ön panel yerine anakartın arka portlarını deneyin. Ön panel kabloları sık sık gevşer.
- USB hub veya uzatma kablosu kullanıyorsanız çıkarın. Doğrudan bilgisayara bağlayın.
- Aynı aygıtı başka bir bilgisayarda deneyin. Orada da çalışmıyorsa sorun aygıtta.
- Kablonun kendisini değiştirin. Özellikle telefon ve harici disk kablolarında iç kopmalar yaygındır.
- Ethernet için: kabloyu iki uçtan da çıkarıp yeniden takın. Klipsi kırılmış konnektör temas kaybeder.
- Portun içine bakın. Toz, tüy veya bükülmüş pin varsa bilgisayarı kapatıp plastik bir kürdanla temizleyin.
Harici disk gibi güç tüketen aygıtlarda ayrı bir konu var: yetersiz akım. Bir hub üzerinden çalışan üç aygıt varsa port akım limitini aşabilir. Bu durumda disk döner ama tanınmaz. Harici besleme kullanan bir hub şart olur.
Sürücüyü Sıfırlayın
Fiziksel taraf temizse sıra Aygıt Yöneticisi'nde. Windows'ta başlat menüsüne "aygıt yöneticisi" yazarak açın.
- Görünüm menüsünden "Gizli aygıtları göster" seçeneğini işaretleyin. Hayalet kayıtlar burada ortaya çıkar.
- "Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri" başlığını genişletin. Sarı ünlem işaretli veya "Bilinmeyen aygıt" yazan satırları not edin.
- Sorunlu satıra sağ tıklayın, Aygıtı kaldır deyin. Sürücü yazılımını silme kutusu çıkarsa işaretleyin.
- Bilgisayarı yeniden başlatın. Windows açılışta denetleyiciyi yeniden kurar.
- Sorun sürüyorsa aynı listedeki tüm USB Kök Hub kayıtlarını kaldırın ve tekrar başlatın. Bu adımda klavye ve fareniz geçici olarak durabilir; korkmayın, yeniden başlatma çözer.
Ethernet için aynı yolu "Ağ bağdaştırıcıları" başlığında izleyin. Kartın adına sağ tıklayıp önce "Sürücüyü güncelleştir" deneyin. Sonuç alamazsanız kaldırıp yeniden başlatın.
Windows'un bulduğu sürücü çoğu zaman genel bir sürücüdür. Kararlılık istiyorsanız anakart üreticisinin destek sayfasından model numaranıza ait yonga seti ve LAN sürücüsünü indirin. Dizüstü kullanıyorsanız marka ve model etiketiyle arayın. Bu mantık ses kartı ve ekran kartı tarafında da aynıdır; sistemdeki diğer sürücü rehberlerinde anlatılan adımlar buraya birebir uyar.
Güç Yönetimi ve Ara Ara Kesilme
"Çalışıyor ama düşüyor" şikayetinin bir numaralı sebebi güç tasarrufudur. Windows portu uyutur, aygıt uyanamaz.
- Aygıt Yöneticisi'nde her USB Kök Hub ve Genel USB Hub kaydına çift tıklayın.
- Güç Yönetimi sekmesine gidin.
- "Güç tasarrufu için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver" kutusunun işaretini kaldırın.
- Aynı işlemi ağ bağdaştırıcısı için de yapın.
- Denetim Masası'ndaki güç planında USB seçmeli askıya alma ayarını devre dışı bırakın.
- Dizüstülerde güç planını "Dengeli" yerine "Yüksek performans" yapın ve tekrar test edin.
Hızlı başlatma da sinsi bir suçludur. Windows tam kapanmaz, sürücüler eski hâliyle geri yüklenir. Güç seçeneklerinden "Hızlı başlatmayı etkinleştir" kutusunu kaldırın. Ardından tam bir yeniden başlatma yapın.
BIOS, Yonga Seti ve Ağ Yığını
Bazı sorunlar işletim sisteminin altında yaşar. Sırayla kontrol edin.
| Belirti | Muhtemel Sebep | Yapılacak |
|---|---|---|
| Hiçbir portta hiçbir aygıt tanınmıyor | BIOS'ta USB denetleyici kapalı | BIOS'a girip USB Controller / XHCI ayarını etkinleştirin |
| USB 3.0 portlar boş, 2.0 çalışıyor | Eksik yonga seti sürücüsü | Anakart sitesinden yonga seti paketini kurun |
| Ethernet bağlı görünüyor, internet yok | Bozuk TCP/IP yığını | Yönetici komut isteminde ağ sıfırlama komutlarını çalıştırın |
| Bağlantı 100 Mbps'te takılı | Kablo veya hız/dupleks ayarı | Cat 5e üzeri kablo kullanın, kart ayarını otomatik yapın |
| Takınca bilgisayar donuyor | Aygıtta kısa devre | Aygıtı kullanmayı bırakın, portu test edin |
Ağ yığını sıfırlama için komut isteminde netsh int ip reset ve netsh winsock reset komutlarını çalıştırıp yeniden başlatın. Bu, DNS ve soket ayarlarını fabrika hâline döndürür. İnternet hızıyla ilgili ayrı bir sorun yaşıyorsanız o konu farklı bir başlıkta; önce bağlantının stabil olduğundan emin olun.
Son Kontroller ve Alışkanlıklar
- Windows Update'te bekleyen isteğe bağlı sürücü güncellemelerine bakın.
- Sorun belirli bir tarihte başladıysa S